itDesk grupa

Czy Twój gabinet jest przygotowany na awarię IT?

Rejestracja nie może stać, a kopia zapasowa ma się dać odtworzyć wtedy, gdy jej potrzebujesz. Bierzemy IT gabinetu na siebie: komputery, sieć, kopie i dostępy. Ty masz jeden numer, pod który dzwonisz, gdy coś przestaje działać.

Porozmawiajmy o IT Twojego gabinetu
  • Od 1996 rokuzespół z Opola
  • 300+stale współpracujących firm
  • Jeden punkt kontaktuzgłoszenie nie ginie
Nowoczesny gabinet stomatologiczny z fotelem, monitorem i stanowiskiem pracy

Korzyści

Co zmienia się w gabinecie, kiedy IT jest po naszej stronie.

Kopia, którą naprawdę odtworzysz.

Co miesiąc sprawdzamy, czy dane da się odzyskać, i dajemy na to protokół. Nie „mamy backup”, tylko „sprawdziliśmy go w zeszłym tygodniu”.

Dostępy pod kontrolą.

Odchodzi pracownik albo zmieniasz dostawcę? Konta i uprawnienia zamykamy od ręki. Do tego logowanie dwuskładnikowe i hasła w sejfie, a nie na karteczce przy monitorze.

Przyjęcia idą zgodnie z grafikiem.

Monitoring 24/7 wyłapuje problem, zanim zatrzyma rejestrację. Okno obsługi dopasowujemy do godzin przyjęć, a na czas naprawy podstawiamy sprzęt zastępczy.

Jeden numer zamiast pięciu.

Komputery, sieć, Microsoft 365, kopie i rozmowy z dostawcą systemu gabinetowego. Wszystko przez jeden punkt kontaktu — nie szukasz, kto za co odpowiada.

Rozmowa

Od czego zaczynamy rozmowę?

  • Kopie zapasowe — czy da się z nich wrócić do pracy i w jakim czasie.
  • Konta i dostępy — kto ma dostęp do czego, także po stronie dostawców.
  • Komputery, sieć i dostęp zdalny — aktualizacje, zabezpieczenia, słabe punkty.
  • Plan na awarię — kto dzwoni do kogo i co robicie w pierwszej godzinie.

Po rozmowie wiesz, co warto zrobić najpierw. Zakres i warunki stałej opieki ustalamy osobno, gdy znamy potrzeby gabinetu.

Dlaczego my

Dlaczego itDesk?

  • Cały zespół, nie jedna osoba.Informatyk „na telefon” też choruje i jeździ na urlop. U nas zgłoszenie przejmuje ktoś inny, a historia sprawy jest w ProjectDesk — naszym panelu klienta.
  • Prewencja zamiast gaszenia pożarów.Dysk, który zaczyna się psuć, zgłasza się sam — do nas, nie do recepcji.
  • Płacisz za stałą opiekę, nie za godziny.Nie liczysz, czy opłaca się zgłosić drobiazg.
  • Wsparcie zdalne i na miejscu.Od 1996 roku prowadzimy IT firm z Opola i całej Polski.

Dla kogo

Dla gabinetów i klinik stomatologicznych

Z województw opolskiego, dolnośląskiego i śląskiego. Dla właścicieli i osób, które zarządzają gabinetem — to nie jest formularz dla pacjentów.

  • Gabinety i kliniki stomatologiczne
  • Opolskie · dolnośląskie · śląskie
  • Właściciele i managerowie

FAQ

Najczęstsze pytania

Czy potrzebuję nowego firewalla?

To zależy od sytuacji. Najpierw należy sprawdzić potrzeby, konfigurację i pozostałe elementy IT.

Czy samo Microsoft 365 zabezpiecza gabinet?

Sama licencja nie zastępuje konfiguracji, kontroli dostępów i zasad pracy.

Czy rozstrzygacie obowiązek zgłoszenia do UODO?

Ten materiał nie jest poradą prawną. Taką ocenę należy uzgodnić z osobą odpowiedzialną za ochronę danych lub prawnikiem.

Ile kosztuje stała opieka IT?

Wycenę podajemy po rozmowie. Zależy od liczby stanowisk i tego, jak szybko mamy reagować. Płacisz abonament za opiekę, nie za przepracowane godziny.

Czy muszę wysłać dokumentację pacjentów?

Nie. Nie przesyłaj jej w formularzu ani wiadomości marketingowej.

Jak to wygląda

Trzy kroki od formularza do planu.

  1. 01

    Zostawiasz kontakt

    Imię, e-mail, nazwa gabinetu i temat. Dwie minuty.

  2. 02

    Rozmawiamy o gabinecie

    Oddzwaniamy i pytamy, jak dziś działa IT, co przeszkadza i czego się obawiasz.

  3. 03

    Wiesz, od czego zacząć

    Mówimy, co warto zrobić najpierw. Zakres stałej opieki ustalamy dopiero wtedy, gdy znamy potrzeby.

Kontakt

Zacznijmy od tego, co dziś najbardziej Ci przeszkadza.

Zostaw służbowy kontakt i zaznacz temat. Oddzwonimy, porozmawiamy o Twoim gabinecie i powiemy, od czego warto zacząć.

Podaj imię i nazwisko.
Podaj poprawny służbowy adres e-mail, np. [email protected].
Podaj nazwę gabinetu.
Numer może zawierać cyfry, spacje, plus i myślniki (9–15 cyfr) — albo zostaw pole puste.
Wskaż województwo.
Jaki temat chcesz omówić?
Wybierz temat rozmowy.

Przekaż wyłącznie dane służbowe. Nie przesyłaj danych pacjentów, haseł, plików ani opisu incydentu. Formularz nie służy do zgłaszania pilnych incydentów.

Dziękujemy za zgłoszenie.

Zespół itDesk wróci do Ciebie w sprawie rozmowy o potrzebach gabinetu.